银行服务惹怒客户 老人取16次100元宣泄不满
伴随着人们生活水平的不断提高,和银行打交道的几率和频率已经越来越高,如今的银行门面业务已经也越来越趋于自助化,柜面办理的业务已经越来越少,但是,对于上了年龄的人来说,对柜台服务的需求还是很多的,于是,老人在柜台办理业务需要等待的时间就会增加,从而会导致客户的不满。
由于排队时间过长,江苏沭阳一位60岁老人在银行取钱时为难银行,老人取16次100元,最后银行在慌乱中多给了老人5000元,老人发现后立即返回银行归还多出的钱。
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