杭州社会保险业务网站个人查询指南杭州社会保险业务网站为市民提供了便捷的在线查询服务，让个人可以随时了解自己的社保缴纳情况、账户余额以及相关业务办理进度。我们这篇文章将详细介绍如何在杭州社保网站进行个人查询，包括登录方式、查询功能、常见问题

杭州社会保险业务网站个人查询指南

杭州社会保险业务网站为市民提供了便捷的在线查询服务，让个人可以随时了解自己的社保缴纳情况、账户余额以及相关业务办理进度。我们这篇文章将详细介绍如何在杭州社保网站进行个人查询，包括登录方式、查询功能、常见问题解答等内容。

一、杭州社保个人查询的主要功能

杭州市社会保险管理服务中心官方网站（http://hrss.hangzhou.gov.cn/）为市民提供以下主要查询功能：

• 养老保险：查询个人账户余额、缴费记录、待遇发放情况等
• 医疗保险：查看医保账户余额、消费记录、报销进度等
• 失业保险：查询失业保险金领取资格、待遇标准等
• 工伤保险：了解工伤认定结果、待遇发放等情况
• 生育保险：查询生育津贴发放标准和进度
• 社保缴纳证明：在线打印社保缴纳证明

二、杭州社保网站个人账户登录方式

目前杭州社保官方网站提供三种主要登录方式：

1. 浙江政务服务网统一认证登录：使用政务服务网账号密码登录
2. 支付宝快捷登录：通过扫描支付宝二维码实现一键登录
3. 电子社保卡登录：通过已申领的电子社保卡进行身份验证

首次使用需要先完成实名认证，认证通过后方可查询个人社保信息。

三、杭州社保查询详细操作步骤

1. 电脑端查询步骤

（1）访问杭州市人力资源和社会保障局官网（http://hrss.hangzhou.gov.cn/）

（2）点击"个人服务"或"社保查询"入口

（3）选择适合的登录方式完成身份验证

（4）进入个人账户后选择需要查询的社保项目

（5）查看详细信息或下载相关证明

2. 手机端查询方式

除官网外，还可通过以下方式查询：

• 浙里办APP：社保服务专区提供一站式查询
• 支付宝：搜索"杭州社保"进入城市服务
• 杭州人社"微信公众号：绑定个人信息后查询

四、常见问题解答Q&A

忘记登录密码怎么办？

可通过浙江政务服务网"忘记密码"功能重置，或使用支付宝/电子社保卡等免密登录方式。

查询到的社保记录与实际缴纳不符如何处理？

建议先与单位确认缴纳情况，如确有差异，可携带身份证到就近社保经办机构核实。

社保转移接续如何办理？

杭州市已实现养老保险关系转移接续"一网通办"，登录网站后进入"社保转移"专区即可申请。

外地户籍在杭工作如何查询社保？

外地户籍人员享受同等查询权利，持有效居住证也可办理各项社保业务。

五、注意事项

• 查询时间为每日8:00-20:00，系统维护期间可能无法查询
• 建议定期查询社保缴纳情况，确保权益不受影响
• 如遇技术问题，可拨打杭州社保咨询热线0571-12333
• 注意保护个人账号信息，避免泄露

六、杭州各区社保经办机构地址

区域	地址	联系电话
上城区	上城区望江街道秋涛路102号	0571-87925900
西湖区	西湖区文三西路18号	0571-89977781
拱墅区	拱墅区北城街55号	0571-88297261
余杭区	余杭区五常街道联胜路10号	0571-89391183