提升效率与质量：呼叫中心绩效考核的关键因素在当今的商业环境中，呼叫中心作为企业与客户沟通的重要桥梁，其服务质量和效率直接关系到客户满意度和企业品牌形象。我们这篇文章将深入探讨呼叫中心绩效考核的关键因素，包括服务效率、客户满意度、员工表现等...

12-016呼叫中心绩效考核服务效率客户满意度员工表现